账号与邮箱

收不到验证邮件怎么办？

先看垃圾邮件箱。同一个邮箱 60 秒内只能收一封，10 分钟内最多收 3 封，按钮倒计时结束后再重发。注册时如果这个邮箱已经注册过，系统不会发验证码，请直接登录或点「忘记密码？」。提示「今日邮件发送已达上限」时请明天再试；提示「邮件服务暂不可用」或「站点暂未开通邮箱验证」时，请发邮件到 [email protected]。

验证码和邮件里的链接多久有效？

注册验证码 10 分钟内有效。账号中心发的邮箱验证码 15 分钟内有效，输错 5 次作废，需要重新发送；这封邮件里的链接也能直接完成验证，只能用一次，不用先登录。找回密码的链接 15 分钟内有效，也只能用一次。一个邮箱只能验证一个账号。

忘记密码怎么办？

在登录页点「忘记密码？」，填账号绑定且已经验证过的邮箱，我们会发一封重置邮件，链接 15 分钟内有效、只能用一次。重置后，这个账号在其他设备上的登录会全部失效。如果你没验证过邮箱（比如一直用 Linux.do 登录），就收不到重置邮件：用 Linux.do 注册的可以继续用 Linux.do 登录，其他情况请发邮件到 [email protected]。详见联系我们。

注册赠送什么时候到账？

注册时已经用邮箱验证码验证过邮箱的，注册完成就到账。注册时没验证邮箱的（比如用 Linux.do 注册），要先在账号中心的「邮箱」页签验证邮箱，验证成功后到账；还没领时，账号菜单里会显示「验证邮箱领取 … 算力点」。赠送多少以注册页上的说明为准。详见算力点说明第 1 节。

邀请奖励怎么算？

在账号中心的「邀请返利」页签复制你的专属链接发给朋友。朋友用这个链接注册后，你们双方都会得到算力点，奖励点数以页签里显示的为准。如果对方注册时没有验证邮箱，要等对方验证完邮箱才到账，你的已邀请人数也在那时加一；页签下方能看到每位朋友的状态。邀请奖励不退款，也不能折现；不能用批量注册等方式刷奖励。详见算力点说明第 1、5、7 节。

怀疑账号被盗，或者想注销账号，怎么办？

在账号中心的「登录安全」页签点「退出其他设备」，其他浏览器和设备上的登录马上失效；修改密码也会让其他设备上的登录失效。想注销账号并删除云端数据，请发邮件到 [email protected]，写上用户名或注册邮箱，我们核实身份后处理。详见用户协议第 2、8 节和隐私政策第 5 节。