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充值与算力点

卡密在哪买？怎么兑换？

在账号中心的「算力与账单」页签兑换，点顶栏的余额再选「卡密充值」也可以。页面上有「购买卡密」链接时点它去买；没有的话会提示发邮件到 [email protected] 购买，以站内实际显示为准。买到后把卡密粘贴进输入框，点「兑换到账」，算力点马上到账。卡密不区分大小写，带空格或连字符也能识别。详见算力点说明第 1 节。

1 元等于多少算力点？有哪些面值？

1 元 = 100 算力点，面值越高送得越多：¥10 得 1,000 点，¥30 得 3,150 点（含赠送 150），¥100 得 11,000 点（含赠送 1,000），¥300 得 34,500 点（含赠送 4,500）。详见算力点说明第 2 节。

算力点会过期吗？

不会。你买的卡密和兑换到的算力点都长期有效。详见算力点说明第 4 节。

充值了能退款吗？

买后 7 天内，满足下面任一条件就可以全额退款：卡密还没兑换；或者兑换以后，你用掉的算力点没超过兑换前原有的余额。退款后卡密作废，已经兑换的会扣回这张卡密的全部算力点。超过 7 天或已经用了这笔充值的，不退（法律另有规定的除外）。注册赠送、邀请奖励和活动送的点不退款。申请方法：发邮件到 [email protected]，写明卡密和购买凭证，钱按原购买渠道退回。详见算力点说明第 5 节。

在哪看余额和每一笔扣费？

账号中心的「算力与账单」页签里有本月汇总和完整流水，每一笔都有时间、类型（模型消费、调用退款、用量结算、卡密充值、邀请返利等）、变动和变动后的余额，可以按类型、日期筛选，也能导出 CSV。详见算力点说明第 6 节。

算力点能转给别人或提现吗？

不能。算力点只能在 MetaCanvas 里用，不是货币，不能提现、转让，也不能在账号之间转移。卡密本身不绑账号，谁兑换就进谁的账户，所以请保管好还没兑换的卡密。详见算力点说明第 7 节。